BROTHER INTERNATIONAL EUROPE LIMITED (КЛОН НИДЕРЛАНДИЯ)
ИЗВЕСТИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
1. ВЪВЕДЕНИЕ
Това е Известието за поверителност за Brother International Europe Limited („Brother“, „ние“, „нас“ или „наш“) Настоящото Известие за поверителност определя личните данни, които събираме, как ги използваме и Вашите права във връзка с тези данни.
2. КОИ СМЕ НИЕ
Ние сме Brother International Europe Limited, компания, регистрирана в Англия и Уелс, със седалище на адрес: Brother House, 1 Tame Street, Audenshaw, Manchester, M34 5JE. Регистрационният номер на нашата компания е 00664172.
Brother International Europe Limited е администраторът и отговаря за Вашите лични данни.
3. ДАННИТЕ, КОИТО СЪБИРАМЕ ЗА ВАС
Лични данни или лична информация означава всяка информация за дадено лице, от която това лице може да бъде идентифицирано. Тя не включва данни, при които идентификаторите са били премахнати (анонимни данни). Можем да събираме, използваме, съхраняваме и прехвърляме различни видове лични данни за Вас, които сме групирали заедно, както следва:
• Данните за самоличност включват име, потребителско име или подобни идентификатори (напр. обръщение, дата на раждане и пол) и всяка друга информация, която ни предоставяте.
• Данните за връзка включват адрес за фактуриране, адрес за доставка, имейл адрес и телефонни номера.
• Финансовите данни включват данни за банкова сметка и карта за плащане.
• Данните за транзакция включват подробности за плащанията към и от Вас, както и други подробности за продуктите и услугите, които сте закупили от нас.
• Техническите данни включват адрес на интернет протокол (IP), Вашите данни за вход, тип и версия на браузъра, настройка на часова зона и местоположение, типове и версии на плъгини на браузъра, операционна система и платформа, както и друга технология на устройствата, които използвате за достъп до нашия уебсайт.
• Данните за профил включват Вашето потребителско име и парола, направени от Вас покупки или поръчки, направени от Вас отзиви за продукти, обратна връзка и отговори на анкети.
• Данните за използване включват информация за това как използвате нашия уебсайт, нашите продукти и услуги.
• Данните за маркетинг и комуникации включват Вашите предпочитания за получаване на маркетингови материали от нас и нашите трети страни, както и Вашите предпочитания за комуникация.
Също така събираме, използваме и споделяме обобщени данни, като статистически или демографски данни за всякакви цели.
Обобщените данни могат да бъдат получени от Вашите лични данни, но не се считат за лични данни по закон, тъй като тези данни няма да разкрият пряко или непряко Вашата самоличност. Например, можем да обобщим Вашите Данни за използване, за да изчислим процента на потребителите, които имат достъп до конкретна функция на уебсайта, или да съберем статистически данни за продуктите, които продаваме чрез нашия уебсайт. Когато събираме обобщени данни, ние не обработваме Ваши лични данни, от които можете пряко или непряко да бъдете идентифицирани.
Ние не събираме специални категории лични данни за Вас (това включва подробности за Вашата раса или етническа принадлежност, религиозни или философски убеждения, сексуален живот, сексуална ориентация, политически възгледи, членство в профсъюзи, информация за Вашето здраве, генетични и биометрични данни). Също така не събираме информация за присъди и престъпления.
Ако не предоставите лични данни
Данните за самоличност, данните за връзка и финансовите данни са необходими за извършване на транзакции и доставка на продуктите на Вашия адрес. Без тази информация може да не сме в състояние да изпълним договора, който имаме или се опитваме да сключим с Вас (завършване на продажбата и изпращане на продуктите). В този случай може да се наложи да анулираме поръчка или услуга за продукт, която имате при нас, но ще Ви уведомим, ако случаят е такъв към този момент.
4. КАК СЕ СЪБИРАТ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
Използваме различни методи за събиране на данни от и за Вас:
• Можете да ни предоставите Вашите данни за самоличност, данни за връзка и финансови данни, като попълните формуляри на нашия уебсайт или като се свържете с нас по пощата, по телефона, по имейл или по друг начин. Това включва личните данни, които предоставяте, когато:
o закупувате нашите продукти;
o създавате акаунт на нашия уебсайт;
o поискате да получавате маркетингови материали;
o участвате в конкурс, промоция или анкета; или
o давате своите отзиви или се свързвате с нас.
• Докато взаимодействате с нашия уебсайт, ние ще събираме автоматично технически данни за Вашето оборудване, Вашите действия и модели на сърфиране. Ние събираме тези лични данни, като използваме бисквитки и други подобни технологии. Моля, вижте нашата политика за бисквитките [ВРЪЗКА] за повече подробности.
• Можем да получим технически данни:
o Чрез анализиране на Вашата дейност на нашия уебсайт посредством използването на бисквитки и други подобни технологии;
o От други компании в нашата Група, включително Brother Industries Limited, които събират данни за използването от Вас на устройства на Brother. За повече информация, моля, вижте [http://www.brother.com/privacy/device/en/index.htm].
5. КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
Ние ще използваме Вашите лични данни само по законен и прозрачен начин. Ние можем да обработваме Вашите лични данни за целите и въз основа на правните основания, посочени в таблицата по-долу:
Цел/Дейност |
Тип данни | Законно основание за обработване, включително въз основа на законен интерес |
Регистрации на нови клиенти | Данни за самоличност; Данни за връзка |
|
Закупуване и доставка на продукти, включително приемане и обработка на поръчки, доставка на продукти до Вас и комуникация с Вас за Вашата поръчка. | Данни за самоличност; Данни за връзка; Финансови данни; Данни за транзакция; Маркетинг и комуникация |
|
За да управляваме отношенията си с Вас, включително да Ви уведомяваме за промени в нашите условия или известието за поверителност | Данни за самоличност; Данни за връзка; Данни за профил; Маркетинг и комуникации |
|
За да Ви предоставим продуктова и гаранционна поддръжка или обслужване на клиенти | Данни за самоличност; Данни за връзка; Данни за транзакция; Технически данни; Данни за профил; Данни за използване |
|
За администриране и защита на нашия бизнес и уебсайт, включително водене на записи, отговаряне на жалби и управление на нашите бизнес отношения и възможности | Данни за самоличност; Данни за връзка; Технически данни |
|
За да Ви показваме подходящо съдържание на уебсайта и реклами, и да измерваме или разбираме ефективността на рекламата, която Ви предоставяме | Данни за самоличност; Данни за връзка; Данни за профил; Данни за използване; Маркетинг и комуникации; Технически данни |
|
Да използваме анализ на данни за подобряване на нашия уебсайт, продукти/услуги, маркетинг, взаимоотношения с клиенти и опит | Технически данни; Данни за използване |
|
Да Ви правим предложения и препоръки за стоки или услуги, които може да представляват интерес за Вас, промоционални продажби или специални оферти, като изпращаме маркетингови съобщения и Ви молим да дадете Вашите отзиви или да участвате в анкета. | Данни за самоличност; Данни за връзка; Технически данни; Данни за използване; Данни за профил; Маркетинг и комуникации |
Моля, имайте предвид, че ще включим връзка за отписване във всички наши съобщения по имейл, чрез която няма да получавате допълнителни съобщения. Можете също така да направите това, като влезете в нашия уебсайт и поставите отметка или премахнете отметката в съответните полета, за да коригирате Вашите предпочитания за маркетинг, или като се свържете с нас по всяко време.
|
За установяване, упражняване или защита на правни претенции при подозирани или действителни съдебни производства | Данни за самоличност; Данни за връзка; Данни за транзакция; Данни за профил |
|
За предоставяне на всяка поискана информация на данъчните власти, регулаторните органи, органите за борба с изпирането на пари или други релевантни или публични органи, когато това е необходимо, както и всяко обработване на Вашите лични данни във връзка със специфично законодателство, законови кодекси за практика и други правни или данъчни задължения. |
Данни за самоличност; Данни за връзка; Данни за транзакция; Данни за профил |
|
Ако трябва да използваме Вашите лични данни за несвързани цели, ще Ви уведомим и ще Ви обясним правното основание, което ни позволява да го направим.
6. С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
Можем да споделяме Вашите лични данни за целите, посочени в таблицата по-горе, със следните страни:
• доставчици на услуги трети страни и доставчици, които действат от наше име и които предоставят услуги, като хостинг на уебсайтове, анализ на данни, помощ за информационни технологии, инструменти за анкети, отпечатване на етикети, изпращане на продукти (включително услуги за проследяване) и обработка на плащания;
• Свързани лица, дъщерни дружества или други членове на групата Brother;
• Регулаторните органи, както се изисква от приложимите закони, за целите на включване, без ограничение, на отговор на искане на държавен или регулаторен орган, сътрудничество с разследвания на правоприлагащите органи и взаимопомощ или при получаване на съдебно разпореждане; и
• Страни, включително потенциални или действителни купувачи или продавачи в случай на сливане, придобиване или друга реорганизация, продажба или разпореждане с целия или част от нашия бизнес и/или активи.
Ние изискваме от всички трети страни да зачитат сигурността на Вашите лични данни и да ги третират в съответствие с приложимите закони за защита на данните. Ние не позволяваме на нашите доставчици на услуги трети страни да използват Вашите лични данни за техни собствени цели и им позволяваме да обработват Вашите лични данни само за определени цели и в съответствие с нашите инструкции.
7. ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА ВАШИТЕ ДАННИ ИЗВЪН ДЪРЖАВАТА ВИ
Можем да прехвърлим Вашите лични данни на други членове на нашата група или на нашите доставчици, базирани извън Европейското икономическо пространство (ЕИП) или Обединеното кралство. Това включва прехвърлянето им на Brother Industries Limited в Япония.
Когато изпращаме лични данни в чужбина, ние го правим, като използваме подходящи предпазни мерки. Това включва стандартни договорни клаузи, одобрени за използване от компетентните органи в Обединеното кралство или Европа (както е приложимо), допълнени евентуално с допълнителни мерки. Можем също така да използваме други подходящи предпазни мерки, като решения за адекватност, за да позволим прехвърляне на лични данни от Обединеното кралство или европейското икономическо пространство („еИП“) в други държави в съответствие с приложимите закони.
8. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ
Въведохме подходящи мерки за сигурност, за да предотвратим случайна загуба, използване или достъп до Вашите лични данни по неразрешен начин, както и тяхното изменение или разкриване. В допълнение, ние ограничаваме достъпа до Вашите лични данни до тези служители, представители, изпълнители и други трети страни, които имат служебна нужда да ги знаят. Те ще обработват Вашите лични данни само според нашите инструкции и подлежат на задължение за поверителност.
Ние сме въвели процедури за справяне с всяко предполагаемо нарушение на сигурността на личните данни и ще уведомим Вас и всеки приложим регулатор за нарушение, когато сме законово задължени да го направим.
9. КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
Ние ще съхраняваме Вашите лични данни в съответствие с приложимите закони за защита на данните и в съответствие с нашите политики за съхранение.
По-конкретно, ние съхраняваме Вашите данни за периода на служебните ни отношения с нашия клиент и за период от време след това, за да се съобразим със законовите периоди на съхранение (например, счетоводна цел), за да анализираме данните за нашите собствени операции и за целите на проследяване и архивиране във връзка с клиентите на Brother.
Ако обработваме Вашите лични данни въз основа на съгласие, ние ще изтрием Вашите лични данни след оттегляне на съгласието (при спазване на всички законови, регулаторни или други изисквания за запазване на тези данни).
10. ВАШИТЕ ЗАКОННИ ПРАВА
При определени обстоятелства имате права съгласно приложимите закони за защита на данните във връзка с Вашите лични данни, които можете да използвате, както следва:
• Ако желаете да получите достъп, да коригирате, да актуализирате или да поискате изтриване на Вашите лични данни.
• Можете да възразите срещу обработването на Вашите лични данни, когато такова обработване се основава на законни интереси, да поискате от нас да ограничим обработването на Вашите лични данни или да поискате преносимост на Вашите лични данни.
• Ако сме събрали и обработваме Вашите лични данни с Ваше съгласие, можете да оттеглите съгласието си по всяко време. Оттеглянето на Вашето съгласие няма да засегне законосъобразността на обработването, което сме извършили преди оттеглянето Ви, нито ще засегне обработването на Вашите лични данни, извършено въз основа на законни основания за обработване, различни от съгласието.
• Имате право да подадете жалба по всяко време до главните надзорни органи за Brother International Europe Limited, включени в таблицата по-долу. Можете също така да се свържете директно с Вашия местен орган за защита на данните със съответната жалба относно начина, по който обработваме или използваме Вашите данни. Връзки към уебсайтовете на властите са достъпни тук .
Region |
Authority |
Обединено кралство | Служба на комисаря по информацията (ICO) |
EC | Autoriteit Persoonsgegevens |
Можете да упражните правата си по всяко време, като се свържете с нас, използвайки данните за връзка, включени по-долу в настоящото Известие за поверителност.
Ние отговаряме на всички искания, които получаваме от потребителите, в съответствие с приложимите закони за защита на данните. Може да Ви помолим да предоставите доказателство за самоличност, преди да можем да отговорим на горепосочените искания. В някои случаи може да отхвърлим искания по определени причини (например, ако искането е незаконно или ако може да наруши търговски тайни, интелектуална собственост или поверителността на друго лице). Причината за отхвърляне на искането ще бъде съобщена в рамките на един месец след отправяне на искането.
Няма да се налага да плащате такса за достъп до Вашите лични данни (или за упражняване на някое от другите права). Въпреки това, ние можем да начислим целесъобразна такса, ако Вашето искане е очевидно неоснователно, многократно или прекомерно.
Опитваме се да отговорим на всички законни искания в рамките на един календарен месец. Понякога може да ни отнеме повече от месец, ако Вашето искане е особено сложно или сте направили няколко заявки. В този случай ще Ви уведомим и ще Ви информираме.
11. БИСКВИТКИ
Докато взаимодействате с нашия уебсайт, ние ще събираме автоматично технически данни за Вашето оборудване, Вашите действия и модели на сърфиране. Ние събираме тези лични данни, като използваме бисквитки и други подобни технологии. Възможно е също така да получим технически данни за Вас, ако посетите други уебсайтове, използващи нашите бисквитки.
Моля, вижте нашата Политика за бисквитки за повече информация относно това какви бисквитки използваме, защо ги използваме и как можете да контролирате по-добре тяхното използване чрез Вашия браузър и други инструменти.
12. СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС
Ако имате въпроси относно Вашата поверителност и права, моля, свържете се с нас:
• Имейл privacy@brother-uk.com
•Пощенски адрес Brother International Europe Limited, Brother House, 1 Tame Street, Manchester M34 5JE
13. ПРОМЕНИ В НАСТОЯЩОТО ИЗВЕСТИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Можем да правим периодично промени в настоящото Известие за поверителност. Ако направим промени, ще публикуваме актуализираното Известие за поверителност с бележка, в която се описват подробно нашите промени и датите, на които сме ги направили.